リスニング力を向上させる4つのステップとは？

TOEIC®L&RテストのLはリスニングのことを指しますが、海外の教材ではLCと書かれていることがあります。LCは聴解力（Listening Comprehension）を意味します。聴解力とは、他者の話していることを聞いて、何を意味しているのかを理解する力です。そして、聴解力は聴力と理解力に分けて考えることができます。まずは、聴解力を4つのポイントに分解して考えてみましょう。

【聴力】
［1］音がわかる

【理解力】
［2］文字がわかる
［3］意味がわかる
［4］意図がわかる

最初に［1］音がわかるから説明していきます。私たち日本人には母国語ではない英語に対して、日本語と同じような聴力が備わっているわけではありません。英語の音がわからない状態だと英語も雑音でしかありません。そのため英語の音を知るトレーニングが必要です。また、音がわかったからと言って英語が理解できるというわけではありません。

そこで、［1］音がわかる→［2］文字がわかるというステップの移行が必要になります。ここで難しいのは単語の音は理解していても、会話の中では単語同士の音がくっついたり、強弱があったり、消えたりと変化するので、どのように変化するのかという知識がなければ文字がわからないのです。

その次のステップが［2］文字がわかる→［3］意味がわかるというものです。文字がわかっても、語彙力がなければ単語の意味がわかりませんし、文法力がなければ構文が理解できずに文の意味をつかめません。

［3］意味がわかるができたら、［4］意図がわかるに進みましょう。どんな言語にも、発せられた言葉には話者の意図があります。新形式のTOEIC®では、この発言の意図を問う問題が追加されています。

図の4つのステップを踏んだときに聴解力を身につけることができる

上の図のように、「音＝文字＝意味＝意図」の4つが繋がったときに英語の意味がわかるということになります。TOEIC®のリスニングで言っている英語がわからない、スコアが上がらない、スコアが安定しないなどの場合は、この4つを短時間で一気に繋げることができていないからです。

このことを理解した上で、今自分がどこで躓いているのかを把握し、各ステップを乗り越えるためのトレーニングに取り組みましょう。分析と対策をせずに、ひたすら問題を解いているだけでは、効率が悪くスコアアップも期待できません。

最初に音がわかるようになるためのトレーニングを考えましょう。私の場合、ディクテーションを中心にトレーニングを積みました。ひたすら英語の音を聞き続け、ノートに書き取る訓練です。当時、中学生だった私は、洋楽を教材にしてLPレコードの針を上げ下げしながら、繰り返し同じフレーズを聞いて音を書き取っていました。英語ではなく仮名交じりで書き取ることで、単語がわからなかったのか、音がわからなかったのか、原因を明確にすることができました。ディクテーションをするときは、これ以上、修正できないというところまで書き取りましょう。

次の文字がわかるというステップでは、音を書き取ったノートと歌詞カード（スクリプト）を見比べながら何度も聞きます。ここでは、自分の書き取った音と文字の違いを認識することになります。音の変化と文字の組み合わせを頭の中の辞書に蓄積していきます。音の辞書の登録語数が多ければ多いほど、リスニングで効果を発揮して英語がわかるようになります。

社会人からの英語の再学習では、TOEIC®のスクリプトを使用してオーバーラッピングをしました。オーバーラッピングというのは、英語を耳で聞いて英文を目で見ながら音読するというトレーニング方法です。TOEIC®のナレーターの音声に自分の声が重なるように音読して練習します。アクセントやイントネーションだけではなく、息継ぎまでぴったり合うようになれば完璧です。

余談ですが、TOEIC®が新形式に変わって、ナレーションが一部高速化して難しくなったと感じます。キーワードが聞き取れずにリスニングセクションで満点を取り損ねたので、早口なナレーターの英文を聞いて練習しています。よく上級者が1.2〜1.5倍速で音声を聞いて訓練すると、標準速のナレーションがゆっくり聞こえるようになると言いますが本当でしょうか？ 確かにゆっくりと聞こえるかもしれませんが、本当にわかるようになったと言えるとは限りません。

例えば、音がわかるレベルに達していない人が倍速訓練をしても、さらに聞き取れなくなってしまうだけですので注意が必要です。従って、TOEIC®の標準速のナレーションで音がわかるようになるまでは、標準速度でトレーニングすることをオススメします。

上級者の場合でも、単に音源を倍速したものではなく、ナレーター自身が早口で話している教材を使用することをオススメします。ネイティブスピーカーが早口で話すために発生した音の変化と、単に倍速した音声は大きく異なるものだからです。

以前、音読クラスで標準速のナレーションが聞き取れない人がいたため、講師がゆっくり話している音声を再生してくれたことがあったのですが、私にはかえってわかりづらかったです。これもゆっくり、標準、早口で話すときにそれぞれ違った音の変化をしているからだと思います。ですので、TOEIC®のリスニングに慣れるためには、公式問題集の標準速度でのトレーニングが最適なのです。

リスニング音声を倍速で聞く際は、あらかじめ早口な素材を使用すると良い

また、TOEIC®のリスニングには、アメリカ、イギリス、カナダ、オーストラリア出身のナレーターが登場します。唯一、公式問題集ならば本番と同じナレーターの声で練習ができます。人の声や癖は千差万別であり、テスト本番で初めてTOEIC®ナレーターの声を聞くようではスコアアップが望めません。

私の経験上、ひとりの人間の声や話し方の特徴をつかむまで3ヶ月くらい必要です。公式問題集の解説には、ナレーターの国籍と男女が記載されているので、自分の不得意なナレーターが登場する問題を集中的にトレーニングすると良いです。

しかし、このようにトレーニングをしても、リスニングで高得点を得るのは簡単ではありません。それはTOEIC®には合格・不合格という判定が存在せず、全てのレベルの人が同じ問題を解くため、難易度の低い問題から高い問題まで出題されます。ですので、初心者と中級者、上級者を判別するために組み込まれた沢山の“TRICK”に注意する必要があるのです。

私は「TOEIC®はTRICK」であると考えています。知らずに受けると出題者の思惑通りにはまります。俗に言う「ひっかけ」です。英語では「distractor（惑わすもの）」と言います。何処にどんな「distractor」があるか事前に知っていれば、上手く避けて通ることができるようになります。

「distractor」には上位語や類似音、同じ単語の繰り返しなど、いくつかのパターンがあります。最初にパート1に頻出の上位語を覚えておきましょう。座って本を読んでいる人の写真を見て「book」や「magazine」などのキーワードはあまり出てきません。TOEIC®では本や雑誌などを「reading material」と言い換えることが多くあります。他にもレストランの外のテーブルや椅子の写真で「table」、「chair」を待ち伏せしていたら、「furniture」と言い換えられることもあります。頻出単語には以下のようなものがあります。

「reading material（本、雑誌）」、「furniture（テーブル、椅子）」、「musical instrument（ギター､ピアノ）」、「vehicle（車、バス）」、「merchandise/items（商品）」 、「equipment（OA機器､ｺﾋﾟｰ機）」、「device（携帯電話）」、「the water（湖、川、池など水辺）」などがリスニングセクションで言い換えられる単語として出てきます。他にもあるので、出会ったらメモしましょう。

次に、「car/cart」、「curtain/carton」、「train/training」のような似た音の単語が選択肢にある事があります。何となく聞き取れた箇所から単語の意味を理解しようとすると、ついつい似た音が入っている選択肢を選んでしまいます。同じく、設問と同じ単語や関連語が選択肢に入っていると誤答を選びがちです。その他にも主語や時制、目的語などが違うことにも注意が必要です。

公式問題集を使ってナレーターの声に慣れつつもディクテーションやオーバーラッピングで聴解力を伸ばします。また、TRICKのパターンも学習しておけば、本番で「これはあのパターンだな」と誤答を避けることができます。

最後になりますが、［2］文字がわかる→［3］意味がわかる→［4］意図がわかるというのはリーディングと共通の力です。このフェーズでは語彙力と文法力、読解力が必要となります。リスニングセクションのパート2で言われる「遠い答え」については、［3］意味がわかる→［4］意図がわかるに関わる部分でもあります。それらを含めてリーディングについても解説していきます。

英悟（えいご）

東京都出身、50代の会社員。大学時代にイギリスに交換留学を経験。大学卒業後、日本のメーカーに入社して30年間、海外事業に関わった。1992年から英語力を測るためにTOEIC®L＆Rテストを受験し、これまでに計68回受験。満点取得を決意して2014年12月よりTOEIC®の学習に関するブログ開始する。2017年末に目標の990点を取得。自身のブログやTwitterを通じて、TOEIC®を軸とした英語学習の情報を発信中。

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新形式になってどのように変化したのか？

TOEIC®L&Rテストは、2016年5月から新形式に変わりました。リスニングパートとリーディングパートともに100問ずつで計2時間という点に変化はありません。ですが、ザックリ言うと簡単な問題が減り、難しい問題が増えたと感じます。具体的な変更点としては、パート1が4問、パート2が5問減り、パート3が9問（3題）増えました。リーディングパートではパート5が10問減り、パート6が4問（1題）、パート7が6問（トリプルパッセージが登場）増えました。テスト時間が変わらないのに、リスニングとリーディングの英文量が増えているので、新形式になって難易度が上がったと言えるでしょう。

詳細な変更点を説明する前に知っておいて欲しいことは、TOEIC®が単なる英語の資格試験ではないということです。「えっ？」と思うかもしれませんが、TOEIC®は「Test of English for International Communication」の略称で、日本語にすると「国際コミュニケーション英語能力テスト」です。つまり、英語を母語としない人を対象にした「英語でのコミュニケーション能力を評価する試験」ということです。

そのことを踏まえて、変更点を見ていきましょう。日本と韓国でTOEIC®が新形式に変更するという発表があった際、より「Authentic」になると話していました。日本語では「正真正銘の、本物の」という意味の単語で、より実践的になったということです。世の中の変化は速く、英語によるコミュニケーションも時代に合わせて変化してきます。

知らない人も多いと思いますが、私が社会人になりたての頃、海外とのやり取りではTelex（テレックス）という方法を使っていました。その後、ワープロで文章を作成してファクシミリで送信という手順を踏んで海外と連絡を取っていました。

しかし、現在では、パソコンを使って電子メールでのコミュニケーションが当たり前です。インターネットでの情報発信や情報収集、携帯電話でのテキストメッセージやチャットも現代では当たり前のコミュニケーションツールです。このようにコミュニケーションの方法が変化しているため、必然的にビジネス英語の使われ方も変化してきます。

TOEICは単なる英語力を測定するテストではない

前述の通り、TOEIC®は英語によるコミュニケーション能力を評価する試験ですので、現代のコミュニケーションの方法や環境に適した内容と形式になったと言えます。実際に変更された点を詳しく見てみると、リスニングでは会話の中に短い答えが出てくることや会話の回数が多くなりました。また、疑問詞の内容に対して、直接的ではない答え方や省略形、話者の発言の意図を問う問題もあります。2名だけの会話ではなく、3名での会話や図や表と関連付けて解く問題も新形式になってから追加されました。

また、リーディングの変更点というと、パート6では空欄補助問題で文章を挿入する問題が追加されました。同じくパート7にも文章挿入問題が追加され、複数人でのテキストメッセージやオンラインチャット問題も加わり、書き手の意図を問う問題が出題されます。長文読解問題はシングルパッセージとダブルパッセージに加えて、トリプルパッセージが追加されました。

特にリーディングにおいて、コミュニケーション方法の変化が顕著です。例えば、長文読解の題材の種類もe-mail、article、Web page、text message・chat、advertisementが全体の70％を占めるようになり、なかでもe-mailは毎回10題ほど出題され、全体の約30％を占めるなど時代の流れを汲んでいます。

以前は、各パートの前半部分が簡単で後になるにつれて難しくなる傾向がありました。そのため、前半部分をしっかりと解き、場合によっては後半部分を後回しにするというタイムマネジメントができました。問題自体も注意するポイントを後ろに持ってくることができ、戦略を立てやすいという特徴がありました。

しかし、最近の公開テストではパート1の前半でも難しい問題が出ることやパート2の2問目でもスピーキングの早い問題が登場してきます。リーディングでもシングルパッセージといえど最初から難易度の高いセットが出てきて出鼻を挫かれ、時間管理を失敗してしまうことがあります。このような変化によってテスト全体の難易度が高くなってきていると言えます。ですので、テクニックに頼って正解を選ぶことができる問題が減りました。

市販のTOEIC®用の単語帳や問題集について

TOEIC®用の参考書や問題集に掲載されている単語にも変化が見られます。従来よりも栄養士（nutritionist）、ケータリング（catering）、料理（culinary）といった単語をよく見かけるようになりました。また、「mobile app」や「3-D Printer」、「ride-sharing service」なども、TOEIC®の世界に登場するようになりました。文法に関してはパート5の問題数が10問減ったことにより、極端に簡単な問題や難しい問題が少なくなりましたが、出題範囲に大きな変化は感じません。

新形式に対応した公式問題集は、これまでに6冊発売されています。公式問題集は最新の出題傾向を汲んでいるため、問題集は4や5から取り組んでいくことをオススメします。公式問題集の最大のメリットはリスニングのナレーターが同じことです。もし、公式問題集以外を選択する場合は、毎回のテストを受験している著者の書籍を選びましょう。最新の問題傾向を反映している可能性が高いので、公式問題集以外であれば考慮すべき点です。

60回近くも受験していると、「こんな問題が出そうだな」というような問題集がわかりますが、受験回数の少ない学習者では見抜くことは困難なので、公式問題集から取り組んで理解できるまで学習してください。

最近では、公式問題集だけではなく、公式の単語帳も発行されています。過去問を分析して頻出度の高い1,000語と実際に出題された例文が使用されています。ご存知の通り、TOEIC®は問題冊子を持ち帰ることができないため、既出の英文を読むことができるのは公式以外では不可能です。公式ボキャブラリーブックは品詞別に分類され、アルファベット順に掲載されています。

英語初心者は公式問題集に取り組むことをオススメする

しかし、現在のところ単語帳に関しては、TOEIC®を熟知した著者に軍配が上がります。毎回受験した著者が記録した単語を分析して頻出単語を選び抜いているだけあります。中でも、『TOEIC L&R TEST 出る単特急 金のセンテンス』などTEX加藤氏の書いている単語帳をオススメします。この本は、受験者に絶大な人気を誇る『金のフレーズ』の姉妹本で、金フレに収録されている1,000語に重要な単語や最新の単語など加えた1,500語が含まれています。

上述のように、常にTOEIC®の問題は時代に合わせて変化し続けているので、最新の出題傾向に合わせて新刊を出している著者の書籍をオススメします。

そして、リスニングパートもスピーディなイギリス英語のナレーターの登場により、難易度が高くなっている傾向があります。このイギリス英語に対応するには、ナレーターの話す速度が早い音源素材が必要です。勘違いしてはいけないのは、標準速度の音声を倍速にしたものとは異なるということです。ここでオススメするのが、『八島式 TOEIC L&Rテストの英語が聞こえるようになる本』です。

本書では、頭の中の音とナレーターが話す音とのギャップを知り、正しい英語の音を身に着けることができます。リスニングでスコアを伸ばすためには、英語を語順のまま理解していく必要があります。この本では音読トレーニングで英語の語順を身につけます。そのほかにも、ナチュラルスピードの音声に加えて、イギリス人とオーストラリア人のナレーターによる高速の音声が収録されています。高速の音声でトレーニングをすることで、新形式になって登場した早口のナレーターに対応できます。

私自身も早口のナレーターに悩まされ、リスニングで満点を取り損ねました。音を聞き取ることができなかったことが原因でしたので、本書を使ってトレーニングをして10月の公開テストに挑みました。結果が出るのはひと月後ですが、改善できているかどうかを楽しみに結果を待ちます。さて、次回は多くの人が新形式になって難しくなったと感じているリスニングをさらに掘り下げて解説していきたいと思います。

英悟（えいご）

東京都出身、50代の会社員。大学時代にイギリスに交換留学を経験。大学卒業後、日本のメーカーに入社して30年間、海外事業に関わった。1992年から英語力を測るためにTOEIC®L＆Rテストを受験し、これまでに計68回受験。満点取得を決意して2014年12月よりTOEIC®の学習に関するブログ開始する。2017年末に目標の990点を取得。自身のブログやTwitterを通じて、TOEIC®を軸とした英語学習の情報を発信中。

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なぜTOEIC®を軸にして英語を学習するべきか

はじめまして。英悟と申します。最初に私のことについて簡単な紹介をさせて頂きます。私は1992年からTOEIC®L&Rテストを受験し始めてから合計68回の受験経験があり、最高スコアは満点です。もともと社会人になるとき、「人生で3回、海外に駐在する」という計画を立てていました。希望は叶って30、40、50代に各1回ずつ、合計3回も海外駐在員を経験することができました。このように自身の夢を叶えることができたのは、TOEIC®L&Rテストを軸に英語を学習してきたからだと思っています。

では、なぜ今、TOEIC®なのでしょうか？ それは、一昔前までの大手企業に就職して、定年になったらセカンドライフを満喫するという時代ではなくなったからだと思います。“人生100年”と言われる昨今、社会人からの再学習、定年後の再就職なども必要な時代になりつつあります。特に、グローバル化が進み、ビジネス英語が注目されており、TOEICを受験する社会人が増えています。

どのくらいの人が受験しているかというと、TOEIC®の実施と運営をする国際ビジネスコミュニケーション協会（IIBC）は、2018年度の総受験者数を約266万人と発表しています。センター試験受験者が約55万人、大学の学部在学者数が260万人程度なので、試験の規模感がわかるかと思います。

そして、英語を再学習するならTOEIC®を軸に進めて欲しいです。理由は二つあり、一つは出題される単語がビジネス寄りで内容が海外のビジネスや日常生活に関連しているからです。そしてもう一つが、英文法の範囲が中学・高校であるので基本的な文法を再確認できることです。このように社会人にとってメリット面が多いので、英語を再学習するのならTOEIC®を軸にすることをオススメしています。

また、TOEIC®のスコアは日本企業も重視しており、海外関連事業で働くのであれば、最低でも600点以上、海外勤務や昇進には800点以上など具体的なスコアや条件を定めている企業もあります。海外に進出している日本企業が多いため、英語ができる人材の確保に多くの企業が力を入れています。

私の場合は残念ながら、最初に入社した会社は既になくなってしまいました。しかし、40代で転職をする前にTOEIC®で900点を取得して、希望する企業への転職に成功し、社会人になったときの目標だった「人生で3回海外駐在する」という計画も達成することができました。

一緒に学習していた仲間の中にも、シンガポールやイタリアで勤務する機会に恵まれた人もいます。私がタイ赴任中に一緒に英語の再学習していた仲間の中には、帰国後の再就職まで英語力を維持、向上させておきたいとTOEIC®L&Rテストを軸に英語再学習し、帰国後に希望の英語関連の仕事に再就職した人もいます。このようにTOEIC®で高得点を取得することで、海外での仕事や海外（英語）関連の仕事をする機会が出てきます。

TOEICを中心に英語学習をやり直すとメリットが大きい

TOEIC®のスコアごとの周囲の変化

現在は、周囲にTOEIC®テストのスコアが高い人があまりいないという人も多いと思います。私も当初、900点以上の知り合いはおらず、自分には900点越えなんて無理、外資系企業の社員や長期海外留学経験者、帰国子女ばかりだろうと勝手に思い込んでいました。

上述した通り、40代で転職を目指す中で900点を目標にして英語の再学習し、目標スコアと転職の両方に成功しました。その後も定期的に受ける中で960点取得し、「あと30点くらい頑張れば取れるのではないか」という根拠のない自信から4年後に満点を取得できました。

800点を超えたときには、周囲から「英語が好きな人」という印象を持たれていたと思います。900点を超える頃には、会社でも「英語が得意な人」として認識され、英文契約関連の仕事を任されたり、海外駐在に奨めてもらえたり、英語を使う仕事をするようになりました。そして、990点を取得すると、残念ながら、社内で奨励しているTOEIC®IPテストなどの受験に声がかからなくなりました。

加えて、「毎回、受験するなんて趣味の世界ですね」など「少し変わった人」として見られるようになりました。当初、実名のフェイスブックで英語の学習やTOEIC®についての記事を投稿していたら、「あの人一体どうしたの？」と周りが感じ始めてしまい、それが嫌でフェイスブックをあまり使わなくなりました。

一方、現実の知り合いは少ないものの、ブログやツイッター上では、TOEIC®に関する情報に興味のある人や、英語再学習をされている社会人の方も一杯いて、新刊の参考書、問題集、学習会や交流会などの情報が溢れているので、最近はずっと自身のブログとツイッターとで情報交換をしています。この連載にお声をかけていただけたきっかけにもなりました。

900点以上を取得して感じた使える部分と使えない部分

TOEIC®で900点以上を取得すると、英文を読むことや聞くことが苦痛ではなくなり、むしろ楽しくもあります。洋書や洋画などを英語で楽しむことができる“入口”でもあります。また、私の場合、海外の同僚や顧客と英文のメールでやり取りをする事が多いので、TOEIC®で出題されるような英文をマネしたり、覚えたり、必要に応じて使います。実はTOEIC®の英文は、仕事で使える例文の宝庫です。

TOEIC®の英文には、大きな事件や犯罪などの文章は出題されませんが、現実では飛行機が遅れたり、車が故障したり、頼んだ商品が届かなかったり、出張のスケジュールが変更になったりと不測の事態が発生します。実際に海外に旅行したりすると、フライトが遅れたりすることもあり、空港での遅延のアナウンスを理解したり、食事券をもらったり、払い戻しを要求したりしなければならない事態も発生しますので、TOEIC®の英文で学んだ内容が多いに役に立っています。

一方で900点オーバーというと、普通の人から見れば、英語が得意な人と思われがちです。しかし仕事で英語を使うとなると、業務上の専門知識、専門用語の追加学習も必要ですし、契約書となると、契約書独特の言い回しも出てきます。そのため、TOEIC®の知識だけでは全く歯が立ちません。また、TOEIC®のリスニングで満点を59回取得しても、海外ニュースや洋画・洋楽などを聞いてもわからない部分はあります。

個人的な意見ですが、あくまでTOEIC®の900点は、再学習した英語を使って幅広い分野で英語のコミュニケーション力を高めるためのスタートラインに立った状態です。また、TOEIC®の900点が示すものは、単に「英語ができる人」というだけではなく、目標のために計画を立てて努力をし、達成できる人ということを表しています。

ここまで読んだ皆さん、「自分には無理」とは思っていませんか？ 今できないからといって、諦めないでください。できないということは、それだけ伸び代が大きいということでもあります。英語はできるか・できないかではなく、やるか・やらないかです。大切なのはキッカケと勇気を持って一歩前に踏み出し、継続することです。

今の仕事や生活の中でそれほど英語が必要ではないし、そもそも日本では英語を使う機会も少ないなどと思っていませんか？ 2019年6月時点での訪日外国人数は288万人と、2015年から1.8倍に増加しています。町を歩いていても、外国人観光客を多く見かけます。お店の店員さんが英語で話しかけるのもよく見かけます。

英語を始めるキッカケは何でも良いと思います。1億人いれば、1億のキッカケがあると思います。子供が小学校で英語を習うからでもいいですし、東京オリンピックで訪日する観光客のおもてなしのためでもいいと思います。東京オリンピックまで1年を切りましたが、遅くはありません。英語は何歳になっても学べます。世界中が注目する東京オリンピックに向けて、あなたも目標を持ってTOEIC®を軸に英語の再学習してみませんか？ 私も次の目標に向けて皆さんと一緒に頑張ります。

英悟（えいご）

東京都出身、50代の会社員。大学時代にイギリスに交換留学を経験。大学卒業後、日本のメーカーに入社して30年間、海外事業に関わった。1992年から英語力を測るためにTOEIC®L＆Rテストを受験し、これまでに計68回受験。満点取得を決意して2014年12月よりTOEIC®の学習に関するブログ開始する。2017年末に目標の990点を取得。自身のブログやTwitterを通じて、TOEIC®を軸とした英語学習の情報を発信中。

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